Kullanıcı yada tüketici yada son kullanıcı -adını nasıl koyarsanız koyun- tatmini, bizim için yani tasarımcılar için çok önemli bir konu değinmeden geçemedim.Aslında Marketing disiplininin bir parçası bu yüzden Marketing bölümü altına aldım.Genel bir araştırmaya göre son kullanıcı deneyimi/tatmini kullanıcının şirket hakkında tüm değerlerini, hizmetlerini ve ürünlerini kapsar deniliyor.Ana teması ise kullanıcının ürün yada hizmet hakkında yorulmadan ve kafası karışmadan ihtiyacı olan hizmete ulaşabilmesi.Hemen ardından gelen tasarım ve basitlik.Burada basitliği kötü anlamda almamak gerekiyor.Basit burada abartısız yorucu olmayan’ı vurguluyor.Tasarımın özelliklerinden biri aslında ve malesef çokta yanlış uygulanan bir konu.
Disiplinler arasında uygulamaların pürüzsüz olmasıda diğer bir mantık.
Mühendislik,marketing,grafik tasarım endüstriyel tasarım,arayüz tasarımı bunlar birbiriyle uyum içinde olduklarında müşteri memnuniyeti ortaya çıkıyor.
Sevgiyle kalın